นโยบายการคืนเงิน

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ เช่น แพ็ค AI BGM เอฟเฟกต์เสียงดิจิทัล และไฟล์เสียงอื่นๆ การคืนเงินสำหรับคำขอเปลี่ยนใจง่ายๆ อาจถูกจำกัดหลังจากจัดส่งหรือส่งคำแนะนำในการดาวน์โหลดแล้ว

ก่อนที่จะส่งคำแนะนำในการจัดส่ง อาจได้รับเงินคืนหลังจากตรวจสอบแล้ว ในกรณีต่างๆ เช่น การเรียกเก็บเงินซ้ำ ข้อผิดพลาดในการชำระเงิน หรือการไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ได้

สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ซื้อบนเว็บไซต์ MarineWave คือผู้ขายและผู้รับการชำระเงิน และ MarineWave จัดการการรับเงินคืนและดำเนินการ

สำหรับบริการที่กำหนดเอง เช่น การผลิต BGM การออกแบบเสียง การบันทึกเสียง หรือการล้างเสียง โดยทั่วไปสามารถทำการยกเลิกได้ก่อนที่งานจะเริ่ม หลังจากเริ่มงานแล้ว จำนวนเงินที่สามารถขอคืนได้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความคืบหน้าที่ทำไปแล้ว

เมื่อส่งมอบการส่งมอบขั้นสุดท้ายแล้ว การคืนเงินโดยเปลี่ยนใจอาจถูกจำกัด แม้ว่าปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องที่ชัดเจนหรือการไม่สามารถจัดส่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบแยกต่างหาก

บริการบันทึกเสียงและบันทึกเสียงจัดทำโดย MarineWave โดยตรง แทนที่จะผ่านตลาดกลางระหว่างบุคคล ดังนั้นการชำระเงิน การจัดการคืนเงิน การกำหนดเวลา และความรับผิดชอบในการจัดส่งยังคงเป็นหน้าที่ของ MarineWave

โปรดติดต่อเราผ่านทางหน้าติดต่อหรือทางอีเมลพร้อมระบุชื่อผู้ซื้อ วิธีการชำระเงิน วันที่ชำระเงิน ชื่อผลิตภัณฑ์ และเหตุผลในการคืนเงิน

ระยะเวลาของการคืนเงินจริงในบัตรหรือวิธีการชำระเงินของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน

สำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องเสียงดิจิทัลที่ปัจจุบันสามารถซื้อได้โดยตรงบนเว็บไซต์ คำแนะนำในการจัดส่งหรือการเข้าถึงโดยปกติจะแล้วเสร็จภายในสูงสุด 3 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน

บริการแบบกำหนดเองจะเป็นไปตามกำหนดการเฉพาะโครงการ ซึ่งจะอธิบายไว้ในขั้นตอนการสอบถามหรือเสนอราคาก่อนซื้อ